惠普的任事太差我去哪儿投诉啊

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所属分类:惠普笔记本
Tag:2.产品的保修起始日期为发票购机日期。但如果发票购机日期晚于惠普系统发货日期加该类产品的宽限期,则以惠普系统发货日期加该类产品的宽限期作为产品的保修起始日期。 鼠标、
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  2.产品的保修起始日期为发票购机日期。但如果发票购机日期晚于惠普系统发货日期加该类产品的宽限期,则以惠普系统发货日期加该类产品的宽限期作为产品的保修起始日期。 鼠标、键盘在保修期内提供免费备件更换服务。即由惠普免费提供备件,用户自行更换。 3.宽限期是指机器从工厂发货之日起,至产品被最终交货或安装的一段时间。针对不同的产品有不同的宽限期,产品的具体宽限期请参见惠普电子化支持网站上的产品宽限期列表。宽限期最长不超过3个月。 7.用户应对其数据的安全性自行负责。在维修前用户自行对数据、程序进行备份,惠普公司及惠普金牌服务中心不承担因数据、Intel 酷睿i7 10510U程序或存储介质的损坏或丢失造成的责任。 4.现场服务在某些地区无法提供。在被惠普公司排除的服务范围区域中,有地理障碍、道路未开发、或公共交通不适于常规旅行的区域,维修服务需要经过协商并通过附加收费来提供。 1.用户请妥善保存本保修卡及购机时经销商开具的国家税务局标准发票或其复印件。在维修时将被要求出示以上凭证作为保修依据。 标配附件随主机保修,单独购买的附件享有自己的保修。笔记本电池为特例消耗品,保修一年。 5.经维修的机器,在保修期内继续享有保修服务;若距保修期结束已不足三个月,则所更换的备件自更换之日起享有三个月保修。 标配附件随主机保修,单独购买的附件(如:显示器、硬盘、内存等)享有自己的保修。 我买的1566这款机型,C盘做成60G根本就没有分区,我要求分区他们说如果分区XP就不是正版的了,让我准备刻录机才能把正版的刻出来!而且给我装的办公软件还是盗版的引起机器有不能修复的病毒!我打售后他们告诉我有这机型有一键恢复功能,那就相当于格式化!懂电脑的可能都知道,如果不分区我怎么用呢?有一键恢得那还用他们服务什么呢?有这样的吗?当初承诺的一年上门服务也变成了一年硬件上门服务!我去哪儿投诉呢?正是因为我不懂这些才买的品牌机,要的就是服务有保障!我才买了8天就这样! 问题补充:消协对电脑的专业问题也不是很明白啊!你说分区是不是在服务范围之内呢?应该是吧!我找消协就是想退,他们说也是保修吧如果修过两次以上,对产品质量不满意才有退的可能而且要有折旧费。主要就是结售后服务不满意!